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vol.39 高田靖久

49top-faceたかだ・やすひさ/コンサルタント。
「顧客管理士」事務所3×3JUKE(サザンジューク) 代表日本で唯一の「顧客管理士」。某大手IT企業にて20年間、飲食店・美容院を中心とした、顧客管理ソフトおよび顧客戦略支援ツールの商品企画・販売に携わる。入社から数年は「売れない営業マン」。その後、一念発起。「基本給の5分の1」を自己投資に活用し、短期間で営業、および店舗経営ノウハウを身につける。そのノウハウを顧客管理ソフトウェアに組み込み、既存クライアントに提供したところ、前年対比300%アップなど、売上拡大する店が続出。
顧客管理ソフトおよび顧客戦略支援ツールの販売・導入実績は1000 店舗を超える。このノウハウを全国のお店に伝えていきたいと、現在はフリーとなり講演・執筆を中心に活動中。講演「店舗経営売れる仕組み構築プログラム」は年間70 回以上実施し、常に満員御礼。全国の商工会議所、商業組合、中小企業などからの講演依頼があとをたたない。[separator style_type=”none” top_margin=”1″]

高田靖久さん

今回は『1回きりのお客様を100回客に育てなさい』の著者、高田靖久さんのインタビューをお届けいたします。

書籍紹介


「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい! (DO BOOKS)

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